Dernière mise à jour : 6 Février 2025
Chez Moby Analytics, la protection de vos données personnelles est notre priorité. Nous nous engageons à respecter scrupuleusement la réglementation en vigueur en matière de protection de la vie privée, notamment le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) n°2016/679 du 26 avril 2016, ainsi que la loi française n°78-17 du 6 janvier 1978, dite "Informatique et Libertés", modifiée en 2018 (désignée ci-après comme la « Réglementation Applicable »).
Cette Politique de Confidentialité (la « Politique ») vise à vous informer de manière claire et transparente sur la collecte, l'utilisation et le partage de certaines de vos données personnelles. Ces traitements sont effectués dans le but de vous offrir des services de qualité, adaptés à vos besoins.
La présente Politique couvre l’ensemble des données personnelles que nous traitons, quel que soit leur format (numérique, papier, etc.) et leur mode de traitement (manuel ou automatisé). Elle s’applique aux données personnelles de nos clients, sous-traitants, consultants, prospects, fournisseurs, ainsi que toute autre personne concernée par nos activités.
Les termes en majuscules employés dans cette Politique, sans définition spécifique ici, sont précisés dans nos Conditions Générales.
Consentement éclairé désigne toute manifestation de volonté libre, spécifique et informée, par laquelle une Personne Concernée accepte le traitement de ses Données Personnelles.
Données Sensibles englobent les informations révélant l'origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, ou l'appartenance syndicale. Elles incluent aussi les données génétiques, biométriques servant à l’identification d’une personne, ainsi que les informations relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle.
Personne Concernée fait référence à toute personne physique identifiée ou identifiable.
Site Internet désigne le site de Moby Analytics.
Traitement (« traiter » ou « traitement ») désigne toute opération appliquée aux Données Personnelles, qu'elle soit automatisée ou non, y compris la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, l’accès, l’adaptation, la modification, la récupération, l’utilisation, la diffusion, la suppression ou la destruction.
Tiers désigne une entité ou un partenaire commercial qui, dans le cadre de votre utilisation actuelle ou potentielle de la Solution, nous communique ou accède à vos Données Personnelles pour notre compte, par exemple les fournisseurs, sous-traitants et prestataires de services.
Vous, votre, vos, ou Utilisateur fait référence à toute personne physique dont les Données Personnelles sont collectées et traitées conformément à la Législation en vigueur.
La Solution et le Site Internet sont fournis par Moby Analytics, société par actions simplifiée, immatriculée au 912 082 500 RCS de Paris, ayant son siège social au 149 avenue du Maine, 75014 Paris (« nous », « notre » ou « nos »).
Vous pouvez nous contacter via l’adresse email suivante : contact@mobyanalytics.com.
Dans le cadre de nos activités, nous collectons des Données Personnelles directement lorsque :
Nous collectons également vos Données Personnelles indirectement via :
Lorsque vous visitez notre Site Internet ou entrez en contact avec nous pour obtenir des informations, nous agissons en tant que responsable de traitement, déterminant les finalités et moyens du Traitement.
Lorsqu’un Client ou Partenaire utilise la Solution et entraîne un traitement de Données Personnelles, nous agissons en qualité de sous-traitant en suivant leurs instructions, conformément aux Conditions générales de vente.
Pour certaines opérations (gestion des sauvegardes, statistiques, amélioration de l’expérience utilisateur, etc.), nous agissons en tant que responsable de traitement dans le respect des garanties légales applicables.
Cette Politique régit uniquement les traitements que nous effectuons en tant que responsable de traitement. Les traitements en tant que sous-traitant sont couverts par la Convention de Traitement de Données annexée aux Conditions Générales.
Données personnelles
Nous collectons les informations suivantes :
Autres données
Dans le cadre de ses services, Moby Analytics est amené à collecter et traiter différentes catégories de données, en fonction des finalités poursuivies.
Données des utilisateurs
Moby Analytics collecte et utilise les données suivantes afin d’assurer l’administration des utilisateurs et la gestion des accès à la plateforme :
Nous veillons à ne collecter que les informations strictement nécessaires aux finalités définies.
Nous traitons les Données Personnelles sur les bases suivantes :
Les finalités des traitements sont précisées dans l’Annexe 1.
Nous effectuons des analyses d’impact lorsque le traitement des Données Personnelles présente un risque élevé pour les droits et libertés des Personnes Concernées.
Nous ne procédons à aucune prise de décision entièrement automatisée ayant des effets juridiques significatifs.
Nous utilisons des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et à des fins analytiques, sous réserve de votre consentement.
Moby Analytics conserve vos données personnelles uniquement pour la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées et traitées. Les durées spécifiques de traitement appliquées par Moby Analytics sont détaillées dans le tableau en Annexe 1.
Tout prestataire ou partenaire traitant des données personnelles pour le compte de Moby Analytics ne les conservera que pour la durée nécessaire aux finalités définies, ce qui peut inclure :
Nous mettons en œuvre toutes les mesures nécessaires pour garantir que les données personnelles restent précises et à jour tout au long de leur conservation.
Nous encourageons les personnes concernées à nous aider à maintenir leurs données exactes et à jour en exerçant leurs droits, notamment en matière d’accès et de rectification.
Moby Analytics met en œuvre des mesures de protection rigoureuses pour assurer la sécurité, l’intégrité et la confidentialité de vos données personnelles. Nous appliquons des standards conformes aux meilleures pratiques du secteur afin de prévenir :
Dès la conception de nos traitements, nous intégrons des principes de protection des données et nous nous assurons que seules les personnes autorisées y ont accès
Nous sélectionnons rigoureusement nos prestataires et partenaires en nous assurant qu’ils offrent des garanties suffisantes en matière de sécurité et de protection des données.
Nous conservons une documentation détaillée des mesures mises en place afin de garantir notre conformité avec la Réglementation Applicable.
En cas de violation de données personnelles, et conformément aux exigences légales, Moby Analytics s’engage à notifier l’incident aux personnes concernées et à l’autorité de contrôle compétente dans les délais légaux requis. Des mesures correctives seront mises en place pour limiter l’impact et prévenir toute récidive.
Moby Analytics est attentif à vos demandes concernant vos données personnelles. Conformément à la Réglementation Applicable, vous disposez des droits suivants :
Droit d’accès: Vous pouvez demander l’accès aux informations personnelles vous concernant, notamment : les finalités du traitement, les catégories de données collectées, les destinataires des données, les durées de conservation, ainsi que vos droits en matière de modification ou suppression de ces informations.
Droit à la portabilité: Lorsque cela est applicable, nous pouvons vous fournir une copie de vos données personnelles dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, afin de permettre leur transmission à un autre responsable de traitement.
Droit de rectification: Vous avez la possibilité de modifier ou corriger toute donnée inexacte, incomplète ou périmée vous concernant.
Droit à l’effacement: Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles dans les cas suivants :
Toutefois, la suppression de certaines données peut entraîner des limitations ou dysfonctionnements dans l’utilisation de la solution.
Droit de limitation du traitement: Vous pouvez demander la limitation du traitement de vos données dans les situations suivantes :
Droit de retrait du consentement: Si le traitement de vos données repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, sans que cela n’affecte la légalité des traitements effectués avant ce retrait.
Droit d’opposition: Vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles, notamment lorsqu’elles sont utilisées à des fins marketing ou lorsqu’elles sont partagées avec des tiers. Toutefois, si le traitement repose sur l’intérêt légitime de Moby Analytics, nous pourrons le poursuivre si nous avons des motifs impérieux qui prévalent sur vos droits et libertés.
Héritage numérique: Vous pouvez définir des directives spécifiques sur la gestion de vos données personnelles après votre décès.
Exercice de vos droits: Pour toute demande relative à vos droits, veuillez nous contacter via les coordonnées mentionnées plus haut. Vous avez également la possibilité de déposer une réclamation auprès de la CNIL (https://www.cnil.fr/fr/plaintes).
Vos données personnelles sont accessibles uniquement aux employés de Moby Analytics ayant un besoin légitime d’y accéder, dans le respect strict de la confidentialité et aux seules fins décrites dans cette Politique.
Partage avec des tiers: Vos données personnelles ne sont communiquées à des tiers que lorsqu’une base légale le justifie, par exemple :
Dans les cas où une obligation légale impose une divulgation (ex. autorités judiciaires, gouvernementales), Moby Analytics veille à ce que cette transmission soit limitée au strict nécessaire et, si possible, vous en informe.
Sous-traitants et prestataires: Nous faisons appel à des fournisseurs spécialisés pour la gestion de notre infrastructure et de certains services essentiels. Ces prestataires incluent :
Nous nous assurons que ces sous-traitants respectent des normes élevées en matière de sécurité et de confidentialité.
Transfert de données hors de l’Union européenne: Nous ne transferons pas de données à des prestataires hors de l’Union Européenne.
Réquisitions légales et obligations judiciaires: Moby Analytics peut être amené à communiquer certaines données personnelles en réponse à des demandes légales formulées par des autorités administratives ou judiciaires compétentes.
Liens hypertextes vers des sites tiers: Notre site web et notre plateforme peuvent contenir des liens vers des sites externes (réseaux sociaux, partenaires commerciaux, etc.). Ces sites disposent de leurs propres politiques de confidentialité, sur lesquelles Moby Analytics n’a aucun contrôle. Nous vous recommandons vivement de consulter ces politiques avant de transmettre vos données personnelles.
Engagement de Moby Analytics en matière de confidentialité
Moby Analytics s'engage à traiter avec sérieux toute réclamation liée à la protection des données personnelles. Nous examinons attentivement toute plainte ou signalement concernant une violation potentielle de la présente Politique ou de la Réglementation Applicable, et nous mettons en œuvre toutes les mesures raisonnables pour limiter leur impact.
Coopération avec les autorités compétentes
Si une personne concernée estime que sa plainte concernant le traitement de ses données personnelles n’a pas été résolue de manière satisfaisante, Moby Analytics coopérera pleinement avec les autorités de protection des données compétentes et suivra leurs recommandations pour résoudre le litige.
Dans le cas où Moby Analytics, ou un de ses employés, ne respecterait pas cette Politique, des mesures correctives appropriées seront mises en place pour réparer la situation et garantir la conformité future.
Évolutions de la Politique de Confidentialité
Moby Analytics se réserve le droit de modifier, compléter ou mettre à jour cette Politique pour tenir compte des évolutions légales, réglementaires, jurisprudentielles et technologiques.
En cas de modification majeure affectant les bases légales, finalités de traitement ou l’exercice des droits des utilisateurs, Moby Analytics informera ses clients par tout moyen écrit, au minimum 30 jours avant l’entrée en vigueur des nouvelles dispositions. L’utilisation de la solution après cette période impliquera l’acceptation des nouvelles conditions.
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